วิทยากรเป็นมัคคุเทศก์หรือวิทยากรในพิพิธภัณฑ์ หอศิลป์ หรือสวนสัตว์ เอกสารที่พิพิธภัณฑ์นำทัวร์สำหรับเด็กและผู้ใหญ่ ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐาน แต่ขอแนะนำให้กระตือรือร้นในเรื่องเนื้อหาของพิพิธภัณฑ์และความเต็มใจที่จะให้ความรู้แก่ผู้อื่น โดยทั่วไปงาน Docent จะทำโดยสมัครใจ แต่ประสบการณ์ในการศึกษาและการพูดในที่สาธารณะนี้ทำหน้าที่เป็นตัวสร้างประวัติย่อหรือประวัติย่อที่ยอดเยี่ยมสำหรับงานพิพิธภัณฑ์ที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในอนาคต
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: การค้นคว้างาน
ขั้นตอนที่ 1 ระบุประเภทของพิพิธภัณฑ์ที่คุณต้องการนำทัวร์
เป็นพิพิธภัณฑ์ศิลปะ พิพิธภัณฑ์วิทยาศาสตร์ หรือพิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์ธรรมชาติ? ใช้เวลาสักครู่เพื่อไตร่ตรอง เนื่องจากการเลือกสถานที่ที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณสนุกกับตัวเองมากขึ้นและทำงานเป็นวิทยากรได้ดีขึ้น
- พิจารณาความสนใจของคุณ คุณโตมากับไดโนเสาร์เหรอ? การเลือกพิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์ธรรมชาติที่มีกระดูกไดโนเสาร์จะทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับความหลงใหลของคุณและแบ่งปันความกระตือรือร้นกับแขกได้
- พิจารณาการศึกษาของคุณด้วย ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสาขาวิชาที่คุณเลือก หรือคุณสามารถเลือกสำรวจความสนใจใหม่ๆ ได้ เป็นงานอาสาสมัคร จึงเป็นโอกาสที่อยู่เหนือขอบเขตของโรงเรียนและที่ทำงาน
- ถามตัวเองก่อนว่าทำไมคุณถึงอยากเป็น Docent หากเป็นการฝึกพูดหรือเป็นอาสาสมัคร ไม่สำคัญว่าคุณจะเลือกอะไร ค้นคว้าข้อมูลพิพิธภัณฑ์ท้องถิ่นและคุณอาจพบโอกาสกับผู้คนหรือในสถานที่ที่คุณรัก ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบรายชื่อในพื้นที่ของคุณสำหรับพิพิธภัณฑ์ในสาขาวิชาที่คุณเลือก
พิพิธภัณฑ์ทุกแห่งมีข้อกำหนดที่แตกต่างกันสำหรับโปรแกรม จดบันทึกเมื่อมีการเสนอชั้นเรียนฝึกอบรมและหากมีตำแหน่งว่าง
- คุณน่าจะเชื่อมโยงพิพิธภัณฑ์กับเมืองใหญ่ แต่คนอื่นๆ ก็เช่นกัน ในการเริ่มต้น คุณอาจต้องการค้นหาในเครื่อง
- ข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรม docent มักจะพบได้ทางออนไลน์ แต่คุณสามารถเยี่ยมชมด้วยตนเองหรือโทรเพื่อส่งสัญญาณความสนใจของคุณไปยังผู้ประสานงาน
ขั้นตอนที่ 3 ขอข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมเอกสารของพิพิธภัณฑ์
เมื่อคุณอ่านข้อมูลพื้นฐานแล้ว ให้โทรหาผู้ประสานงานของโปรแกรม สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะเป็นการแนะนำส่วนตัวและน่าจดจำเท่านั้น แต่บุคคลนี้สามารถให้รายละเอียดและคำแนะนำเพิ่มเติมได้
แม้ว่าจะเป็นงานอาสาสมัคร แต่พิพิธภัณฑ์หลายแห่งก็มีคำขอจำนวนมาก รวมถึงระยะเวลาสัญญาหนึ่งปีหรือมากกว่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจสิ่งที่คุณกำลังเผชิญอยู่ก่อนที่จะเริ่ม
ขั้นตอนที่ 4 ค้นคว้าหัวข้อของการจัดแสดงถาวร
แม้ว่าจะเป็นงานอาสาสมัคร แต่พิพิธภัณฑ์ก็ยังคงมีชื่อเสียงในด้านเอกสารที่มีปฏิสัมพันธ์กับสาธารณชน ความรู้จะช่วยให้คุณประทับใจผู้สัมภาษณ์
- ตัวอย่างเช่น งานศิลปะ การรู้เกี่ยวกับสื่อ ยุคสมัย อิทธิพล และเอฟเฟกต์ของงานชิ้นนี้ กระตุ้นให้เกิดการสนทนากับผู้อุปถัมภ์มากกว่าแค่การระบุชื่อศิลปินและหัวข้อ
- หากต้องการทราบรายละเอียดของเนื้อหา ให้อ่านหนังสือออนไลน์หรือใช้เวลาอยู่ที่พิพิธภัณฑ์ ทัวร์ อ่านโล่ และฟังเอกสาร
- ถามคำถามเกี่ยวกับประวัติศาสตร์ของพิพิธภัณฑ์ด้วย ภารกิจของมันคืออะไร? เจ้าหน้าที่สามารถช่วยคุณได้ แต่คุณจะพบได้จากเว็บไซต์ของพิพิธภัณฑ์
- หากเป็นพื้นที่ที่น่าสนใจเป็นพิเศษ คุณยังสามารถพิจารณาเรียนในวิทยาลัยท้องถิ่นได้อีกด้วย ตรวจสอบวิทยากรรับเชิญ การแสดง กลุ่มสนทนา หรืออะไรก็ได้ที่จะช่วยให้คุณพูดคุยเกี่ยวกับความสนใจของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. สัมภาษณ์กับพิพิธภัณฑ์ที่คุณเลือก
อย่างน้อยพิพิธภัณฑ์ต้องมีเอกสารนำทัวร์ ในขณะที่บางแห่งอาจต้องการให้คุณเตรียมการจัดแสดง อำนวยความสะดวกในกิจกรรม หรือแม้แต่นำเสนอต่อโลกภายนอก หากจำเป็นต้องสัมภาษณ์ ให้มีทักษะการพูดที่เฉียบคม
- ผู้ให้สัมภาษณ์จะสนใจความสามารถในการพูดคุยกับกลุ่มใหญ่ของคุณ จำไว้ว่าคุณจะต้องพูดในลักษณะที่ทุกคนสามารถได้ยินได้ บ่อยครั้งในขณะที่เคลื่อนที่ผ่านพื้นที่เปิดโล่ง
- มาสัมภาษณ์พร้อมคำถาม ซึ่งมักจะทิ้งความประทับใจที่ดีเพราะแสดงความสนใจของคุณในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณเติมช่องว่างในความรู้ของคุณ
- แสดงภาษากายที่เหมาะสม นั่งหรือยืนสูง สบตา และยิ้ม อีกครั้ง คุณกำลังเป็นตัวแทนของพิพิธภัณฑ์และไม่มีแขกหรือผู้สัมภาษณ์คนใดจะชื่นชมคนที่ดูเหมือนอิดโรยและไม่เป็นมิตร
ส่วนที่ 2 จาก 3: การฝึกอบรมเพื่อเป็น Docent
ขั้นตอนที่ 1 ทัวร์กับเอกสารพิพิธภัณฑ์
สิ่งนี้จะทำให้คุณไม่เพียงแต่เป็นพยานโดยตรงถึงงานที่คุณต้องทำ แต่ยังได้รับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์และข้อมูลพิพิธภัณฑ์จากเอกสารที่มีประสบการณ์
- ปรับหูของคุณให้เข้ากับการจัดแสดงที่สำคัญที่สุด คนอื่นอาจมาและไปตามเวลาที่คุณเริ่มต้น แต่พิพิธภัณฑ์ยังคงมีความหมายต่อสถานที่นั้นและมักมีเรื่องราวที่ไม่เหมือนใคร
- สังเกตวิธีที่พวกเอกสารถือตัวเอง คุณสามารถได้ยินพวกเขาจากด้านหลัง? พวกเขาเป็นมิตรและให้ข้อมูลหรือไม่? คุณจะพบเบาะแสที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับแต่งพฤติกรรมของคุณเอง
- เอกสารต้องกระชับข้อมูลจำนวนมากให้เป็นคำตอบง่ายๆ ในขณะที่ยังคงส่งเสริมการตั้งคำถาม อย่ากลัวที่จะถามสิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับพิพิธภัณฑ์หรือผลงาน แต่ให้สังเกตเทคนิคที่พวกเขาใช้พูดอย่างมีประสิทธิภาพ
- ถ้าเป็นไปได้ นำทัวร์ทดลองกับอาจารย์ที่มีประสบการณ์ พวกเขาสามารถเสนอคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์รวมถึงกลยุทธ์การจดบันทึกเพื่อปรับแต่งสุนทรพจน์ของคุณให้เป็นข้อมูลที่สำคัญที่สุด
ขั้นตอนที่ 2 เริ่มการฝึกปฏิบัติหน้าที่
การรู้เนื้อหาสาระไม่เพียงพอ วิทยากรต้องรู้เกี่ยวกับพิพิธภัณฑ์ นโยบาย และวิธีโต้ตอบกับแขกและพนักงานด้วย การฝึกอบรมส่วนนี้อาจจะพยายามพอๆ กับการศึกษาจริง
- การฝึกอบรมเริ่มต้นด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพิพิธภัณฑ์และภารกิจของพิพิธภัณฑ์ นี้ร่วมกับเซสชันแกลเลอรี่จะทำให้คุณคุ้นเคยกับพิพิธภัณฑ์และช่วยให้คุณสามารถตอบคำถามที่นอกเหนือไปจากการจัดแสดง
- จะมีการเสนอบทเรียนเกี่ยวกับเทคนิคการท่องเที่ยวและอาจจำเป็นต้องนำเสนอด้วยวาจา ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อทำความคุ้นเคยกับการใช้คำพูดที่คุณต้องการเพื่อให้ประสบความสำเร็จ
- บางโปรแกรมรวมถึงกลุ่มการศึกษาและการทัศนศึกษาในพิพิธภัณฑ์อื่นๆ การมีปฏิสัมพันธ์กับแขกเป็นสิ่งสำคัญ แต่คุณต้องรู้วิธีพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานด้วย
- เข้าใจนโยบายของพิพิธภัณฑ์ด้วย พิพิธภัณฑ์หลายแห่งไม่อนุญาตให้มีอาหาร เครื่องดื่ม หรือถ่ายภาพ หากจอแสดงผลถูกปิดล้อมและไม่อนุญาตให้สัมผัส คุณจะต้องรับผิดชอบในการบังคับใช้
ขั้นตอนที่ 3 เริ่มการฝึกอบรมด้านการศึกษา
พิพิธภัณฑ์ทุกแห่งมีโปรแกรมที่แตกต่างกัน หลายรายการค่อนข้างกว้างขวาง สิ่งเหล่านี้มีอยู่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีความพร้อมและในตอนท้ายความขยันหมั่นเพียรและความเอาใจใส่ของคุณจะส่งผลต่อความสามารถของคุณในการให้ความรู้
- ตัวอย่างเช่น พิพิธภัณฑ์ทะเลทรายแอริโซนา-โซโนมา ต้องการเวลาอย่างน้อยสองปี 144 ชั่วโมงต่อปี ชั้นเรียน การฝึกอบรม และเวิร์กช็อป แม้ว่าคุณจะไม่มีประสบการณ์ คุณก็จะมีโอกาสเรียนรู้จากเจ้าหน้าที่พิพิธภัณฑ์
- บางหลักสูตรจำเป็นต้องมีการสัมมนา การสอบข้อเขียนและการสอบปากเปล่า เป็นการลงทุนครั้งสำคัญ แต่บรรยากาศเหมือนโรงเรียนนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจเนื้อหาสาระของพิพิธภัณฑ์
ขั้นตอนที่ 4 ฝึกฝนเนื้อหาของคุณ
ท่องในกระจก รอบนิทรรศการ และกับเพื่อน ๆ ถามคำถาม การพูดในที่สาธารณะอาจเป็นเรื่องยาก แต่การฝึกฝนและความคุ้นเคยสามารถช่วยให้คุณรู้สึกสบายใจขึ้น
ตอนที่ 3 ของ 3: การเริ่มต้นเป็น Docent
ขั้นตอนที่ 1 ดำเนินการทัวร์ครั้งแรกของคุณ
อาจเป็นการข่มขู่ที่จะต้องรับผิดชอบต่อกลุ่มผู้เข้าชมในพื้นที่ขนาดใหญ่ จำการเตรียมการของคุณ คิดหาวิธีสงบสติอารมณ์ นี่เป็นประสบการณ์การเรียนรู้สำหรับคุณเช่นกัน ดังนั้นอย่ากังวลกับความผิดพลาด
- เข้าร่วมกลุ่มของคุณในการสนทนาเพื่อให้รู้สึกสบายใจ สบตา. อย่าพูดเร็วเกินไปและหยุดระหว่างประโยค
- จำไว้ว่าคุณเป็นตัวแทนของพิพิธภัณฑ์ แม้ในฐานะอาสาสมัคร ดังนั้นควรปฏิบัติต่อแขกทุกคนด้วยความอดทนและให้เกียรติ
- เคลื่อนไหวด้วยความเร็วที่เหมาะสม หยุดเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนอยู่กับคุณก่อนที่จะไปต่อในหัวข้อถัดไป อย่าพูดในขณะที่คุณเป็นผู้นำกลุ่ม ยากที่คนข้างหลังจะได้ยิน
- ให้ถือว่าการทัวร์เป็นการสนทนา และความเงียบนั้นจำเป็นในบางครั้งเพื่อให้คุณรวบรวมความคิดและคนอื่นๆ เพื่อแยกแยะความรู้ของคุณ
- ถามกลุ่มของคุณว่ามีคำถามใด ๆ หรือไม่เมื่อสิ้นสุดทัวร์
ขั้นตอนที่ 2 กำหนดการกับพิพิธภัณฑ์
พิพิธภัณฑ์ต่างๆ มีข้อกำหนดที่แตกต่างกัน แต่หลายๆ แห่งขอระยะเวลาและจำนวนกะที่แน่นอนในช่วงเวลาที่มีข้อผูกมัด รับทราบตารางทัวร์ของพิพิธภัณฑ์
- ตัวอย่างเช่น พิพิธภัณฑ์ศิลปะสมัยใหม่ในนิวยอร์กซิตี้ ขอกะสามชั่วโมงสัปดาห์ละครั้งหรือสองครั้งต่อเดือนในช่วงสุดสัปดาห์
- พิพิธภัณฑ์ต้องการความมุ่งมั่นในระยะยาว ซึ่งคุณจะต้องพบในการวิจัยและการฝึกอบรม จำไว้ว่าให้ทัน!
ขั้นตอนที่ 3 ศึกษาการจัดแสดงใหม่ตามต้องการ
ตัวอย่างเช่น หอศิลป์อาจเปลี่ยนการจัดแสดงทุก ๆ สองถึงสามเดือน ดังนั้นคุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนก่อนหน้าเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลที่เหมาะสมที่จะให้!
พิพิธภัณฑ์บางแห่งยังมีการฝึกอบรมเป็นประจำ ซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ และสอนคุณเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้สามารถจัดหาแขกได้
ขั้นตอนที่ 4 ปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่นๆ
แม้ว่างานหลักของวิทยากรคือการเป็นผู้นำทัวร์ พิพิธภัณฑ์หลายแห่งจะให้โอกาสอื่นๆ นี้สามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การเตรียมการจัดแสดงไปจนถึงการเยี่ยมชมห้องเรียน
- คุณอาจต้องค้นคว้าเกี่ยวกับงาน พิพิธภัณฑ์ศิลปะที่ได้รับผลงานชิ้นใหม่จะช่วยให้คุณค้นหาวัสดุพื้นหลังและเตรียมสำหรับการบริโภคของประชาชน
- ในฐานะตัวแทนของพิพิธภัณฑ์ คุณอาจถูกขอให้เยี่ยมชมชุมชน งานของคุณคือการให้ความรู้แก่สาธารณชนและทำให้พวกเขาสนใจในสิ่งที่พิพิธภัณฑ์นำเสนอ ซึ่งอาจรวมถึงการนำเสนอที่ศูนย์ชุมชนหรือโรงเรียน
- ไม่ว่าจะเป็นการเล่นให้ความรู้สำหรับเด็กหรือการศึกษาผู้ใหญ่ กิจกรรมเหล่านั้นที่คุณเห็นในพิพิธภัณฑ์ไม่ได้ดำเนินการเอง คุณจะถูกขอให้ดูแลบางส่วน
- เอกสารอาจถูกขอให้ทักทาย รับโทรศัพท์ หรืองานธุรการอื่นๆ นี่คือเหตุผลที่ฐานความรู้และทักษะทางสังคมที่กว้างขวางจึงมีค่า คุณจะต้องสร้างสมดุลระหว่างการทำงานกับแขกและการทำงานกับข้อมูล
เคล็ดลับ
- แต่งกายตามระเบียบการแต่งกายของพนักงานพิพิธภัณฑ์เสมอ พิพิธภัณฑ์มักต้องการชุดลำลองสำหรับธุรกิจหรือธุรกิจ ซึ่งไม่รวมผ้าเดนิม
- สวมรองเท้าที่ใส่สบายพร้อมรอยยิ้ม เพราะคุณจะต้องยืนเป็นเวลานาน
