บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการส่งแบบฟอร์มคำขอ เพื่อให้คุณได้บัญชีกลับคืนมาใน Crossfire บัญชีจะต้องเป็นชื่อของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่
หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ ให้คลิก เข้าสู่ระบบ เพื่อจะดำเนินการต่อ. คุณจะไม่เห็นลิงก์ที่คุณต้องคลิกจนกว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ คุณจะไม่สามารถส่งคำขอกู้คืนบัญชีของคุณได้ หากคุณจำข้อมูลบัญชีของคุณไม่ได้ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ Google และ Facebook
ขั้นตอนที่ 2 คลิกส่งคำขอ
คุณจะพบสิ่งนี้อยู่กึ่งกลางที่ด้านบนของหน้า
ขั้นตอนที่ 3 กรอกข้อมูลในช่องให้ถูกต้อง
ยิ่งคุณให้ข้อมูลที่ถูกต้องมากขึ้นเท่าใด การสนับสนุนลูกค้าก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
- ป้อนหมวดหมู่ที่เหมาะสมในช่องข้อความ "เรื่อง" พิมพ์บัญชีที่ถูกแบนหรือเรียกค้นบัญชี ในกรณีที่บัญชีของคุณถูกแบนโดยไม่มีเหตุผล ให้ป้อน บัญชีถูกแบน
- ป้อนชื่อผู้ใช้ของบัญชีที่สูญหายของคุณในช่อง "ชื่อผู้ใช้" หากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของบัญชี คุณจะไม่สามารถดำเนินการต่อได้ ชื่อผู้ใช้ของคุณคือสิ่งที่คุณพิมพ์เพื่อเข้าสู่ระบบที่
- ป้อนชื่อในเกมของคุณในช่อง "ชื่อในเกม" นี่คือสิ่งที่ผู้เล่นคนอื่นมองว่าเป็นชื่อผู้เล่นของคุณ
- ป้อนชื่อและนามสกุลของคุณในช่องที่เหมาะสม หากคุณต้องการการตอบสนองที่รวดเร็วขึ้น คุณจะสามารถแนบไฟล์ต่างๆ เช่น สูติบัตรหรือบัตรประจำตัวของโรงเรียนได้
- ป้อนวันเกิด อีเมล และวันที่สร้างบัญชี ข้อมูลทั้งหมดนี้จะต้องเหมือนกับที่คุณให้ไว้ระหว่างการสร้างบัญชี
- ป้อนคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับปัญหาของคุณ เนื่องจากคุณให้ข้อมูลบัญชีทั้งหมดในแบบฟอร์ม คุณสามารถใช้พื้นที่นี้เพื่ออธิบายปัญหาได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจพูดว่า "ฉันต้องการรหัสผ่านใหม่เพราะฉันเชื่อว่าบัญชีของฉันถูกแฮ็ก ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2020"
ขั้นตอนที่ 4. คลิกเพื่อทำเครื่องหมายในช่อง
สิ่งนี้บอกว่าคุณเข้าใจว่า "การสร้างตั๋วหลายใบจะทำให้บัญชีสนับสนุนลูกค้าของคุณถูกระงับ"
คุณสามารถคลิกเพื่อเพิ่มไฟล์หรือลากและวางในหน้าต่างเพื่ออัปโหลด
ขั้นตอนที่ 5. คลิกส่ง
ทางด้านล่างของแบบฟอร์ม ทางขวาของหน้า
