บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการปิดบัญชี Spotify แบบถาวรให้คุณเอง เนื่องจากแอป Spotify บนมือถือไม่อนุญาตให้คุณลบบัญชีของคุณ คุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์ในการดำเนินการนี้ หากคุณมีการสมัครสมาชิก Spotify Premium คุณจะต้องยกเลิกก่อนจึงจะสามารถปิดบัญชี Spotify ของคุณได้
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 2: การยกเลิกการสมัครพรีเมียม
ขั้นตอนที่ 1. เปิดเว็บไซต์ของ Spotify
ไปที่ https://www.spotify.com/ ในเว็บเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่จะเป็นการเปิดหน้าแดชบอร์ด Spotify ที่คุณกำหนดเองหากคุณลงชื่อเข้าใช้
- ข้ามไปยังส่วนถัดไปหากคุณไม่ได้สมัครสมาชิกแบบพรีเมียมใน Spotify
- หากเบราว์เซอร์ของคุณจำรายละเอียดการเข้าสู่ระบบไม่ได้ ให้คลิก เข้าสู่ระบบ ที่ด้านขวาบนของหน้า ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านสำหรับบัญชี Spotify ของคุณ แล้วคลิก เข้าสู่ระบบ.
- คุณไม่สามารถยกเลิกการสมัคร Premium จากแอพ Spotify บนมือถือได้
ขั้นตอนที่ 2 คลิกโปรไฟล์
ที่เป็นตัวเลือกด้านขวาบนของหน้า คลิกแล้วเมนูจะขยายลงมา
ขั้นตอนที่ 3 คลิกบัญชี
ในเมนูที่ขยายลงมา เพื่อเปิดหน้าบัญชี Spotify
ขั้นตอนที่ 4 คลิก จัดการแผน
ปุ่มสีดำนี้จะอยู่ล่างหัวข้อ "Spotify Premium" ทางขวาของหน้า
หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้คลิกที่ ภาพรวมบัญชี ที่ด้านซ้ายบนของหน้าเพื่อให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในหน้าที่ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 5. คลิกเปลี่ยนหรือยกเลิก
ปุ่มสีเขียวนี้จะอยู่แถวๆ กลางหน้า
ขั้นตอนที่ 6 คลิกยกเลิกพรีเมี่ยม
ที่เป็นปุ่มสีเทาทางขวาของหน้า ล่างหัวข้อ "Change plan"
ขั้นตอนที่ 7 คลิก ใช่ ยกเลิก
ปุ่มนี้อยู่ใกล้ด้านบนของหน้า การทำเช่นนั้นจะยกเลิกการสมัคร Premium ของคุณ เมื่อคุณทำขั้นตอนนี้เสร็จแล้ว คุณสามารถดำเนินการปิดบัญชี Spotify ได้
ส่วนที่ 2 จาก 2: การลบบัญชี Spotify ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1. เปิดหน้าบริการลูกค้า Spotify
ไปที่ https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ ในเว็บเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อเปิดหน้า "CONTACT SPOTIFY" ถ้าล็อกอินบัญชี Spotify ไว้
หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ ให้ป้อนที่อยู่อีเมล Spotify (หรือชื่อผู้ใช้) และรหัสผ่าน จากนั้นคลิก เข้าสู่ระบบ ก่อนดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 2 คลิกบัญชี
ล่างหัวข้อ "Please select a category" ทางด้านบนของหน้า
ขั้นตอนที่ 3 คลิก ฉันต้องการปิดบัญชี Spotify ของฉันอย่างถาวร
ตัวเลือกนี้อยู่ตรงกลางหน้า
ขั้นตอนที่ 4 คลิก ปิดบัญชี
คุณจะพบปุ่มสีดำนี้บริเวณด้านซ้ายล่างของหน้า
ขั้นตอนที่ 5. คลิก ปิดบัญชี
ที่เป็นปุ่มสีฟ้าด้านขวาล่างของหน้า
ขั้นตอนที่ 6 ตรวจสอบบัญชีของคุณ
ก่อนดำเนินการต่อ ให้ดูชื่อบัญชีตรงกลางหน้าเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นของบัญชีที่คุณต้องการลบ
ขั้นตอนที่ 7 เลื่อนลงและคลิก CONTINUE
ที่ด้านขวาล่างของหน้า
ขั้นตอนที่ 8 ทำเครื่องหมายที่ช่อง "ฉันเข้าใจและยังต้องการปิดบัญชีของฉัน"
ช่องนี้อยู่ทางด้านล่างของหน้า แต่อาจต้องเลื่อนลงไปก่อนถึงจะเห็น
ขั้นตอนที่ 9 คลิก ดำเนินการต่อ
ที่มุมขวาล่างของหน้า เพื่อยืนยันการตัดสินใจของคุณและให้ Spotify ส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลของบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 10 เปิดอีเมลจาก Spotify
ไปที่ที่อยู่อีเมลที่คุณใช้สมัคร Spotify แล้วคลิก โปรดยืนยันว่าคุณต้องการปิดบัญชี Spotify ของคุณ อีเมลจาก Spotify
หากคุณใช้ Facebook เพื่อลงชื่อสมัครใช้ Spotify คุณจะไปที่ที่อยู่อีเมลที่คุณใช้สมัคร Facebook
ขั้นตอนที่ 11 คลิก ปิดบัญชีของฉัน
ที่เป็นปุ่มสีเขียวกลางอีเมล การดำเนินการนี้เสร็จสิ้นขั้นตอนการลบและทำเครื่องหมายบัญชี Spotify ของคุณสำหรับการลบ
เคล็ดลับ
- คุณสามารถเปิดใช้งานบัญชี Spotify ของคุณอีกครั้งได้ภายใน 7 วันหลังจากยกเลิกโดยเปิด นี่คือการจากลาครั้งสุดท้ายของเรา อีเมลจาก Spotify แล้วคลิก เปิดใช้งานบัญชีของฉันอีกครั้ง ตรงกลางอีเมล
- เมื่อคุณลบบัญชี Spotify แล้ว คุณสามารถลบแอป Spotify ออกจากโทรศัพท์ แท็บเล็ต และ/หรือคอมพิวเตอร์ได้
