บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการฝากความคิดเห็นเกี่ยวกับธุรกรรมของ eBay เมื่อคุณใช้คอมพิวเตอร์
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ https://www.ebay.com ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
เมื่อธุรกรรม eBay ของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณมีโอกาสที่จะแสดงความคิดเห็นสำหรับอีกฝ่ายในการขาย
คุณมีเวลาไม่เกิน 60 วันในการแสดงความคิดเห็นหลังจากทำธุรกรรมเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 2 คลิก eBay ของฉัน
อยู่ใกล้มุมขวาบนของหน้าจอ
หากได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้ ให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน eBay ของคุณ จากนั้นคลิก เข้าสู่ระบบ.
ขั้นตอนที่ 3 คลิกแท็บบัญชี
ใกล้มุมซ้ายบนของหน้าจอ ด้านล่าง "My eBay: Summary"
ขั้นตอนที่ 4 คลิกคำติชม
อยู่ในแถบด้านข้างทางซ้าย
ขั้นตอนที่ 5. คลิกรายการที่คุณต้องการแสดงความคิดเห็น
รายการที่มีสิทธิ์รับความคิดเห็นจะปรากฏภายใต้หัวข้อ “รายการรอคำติชม”
ขั้นตอนที่ 6 คลิก แสดงความคิดเห็น
อยู่ในคอลัมน์ "Actions"
ขั้นตอนที่ 7 ให้คะแนนธุรกรรมของคุณ
การแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกจะช่วยให้ผู้ขายอีเบย์สร้างชื่อเสียงได้ หากการทำธุรกรรมเป็นไปอย่างราบรื่น ให้เลือก เชิงบวก. หากมีปัญหากับธุรกรรมที่แก้ไขแล้ว แต่คุณยังไม่พอใจ ให้เลือก เป็นกลาง. หากเกิดข้อผิดพลาดและอีกฝ่ายไม่ได้แก้ไขปัญหาตามนโยบายอย่างเพียงพอ ให้เลือก เชิงลบ.
ขั้นตอนที่ 8 พิมพ์ความคิดเห็น
ความคิดเห็นควรสรุปเหตุผลที่คุณเลือกการให้คะแนนข้างต้น
- ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับสินค้าตามที่อธิบายไว้ภายในเวลาจัดส่งมาตรฐาน คุณอาจต้องการพูดว่า “สินค้าตามที่อธิบายไว้ จัดส่งรวดเร็ว”
- หากคุณขายสินค้าแต่ผู้ซื้อไม่เคยชำระเงิน คุณอาจพูดประมาณว่า "ผู้ซื้อไม่เคยชำระเงิน"
- คุณอาจได้รับแจ้งให้ให้คะแนนดาวสำหรับแง่มุมอื่นๆ ของธุรกรรม เช่น ความรวดเร็วในการจัดส่งหรือความถูกต้องของคำอธิบาย
ขั้นตอนที่ 9 คลิก แสดงความคิดเห็น
อยู่ด้านล่างสุดของพื้นที่การให้คะแนน ความคิดเห็นของคุณจะปรากฏบนหน้าผู้ซื้อหรือผู้ขาย
