เด็กมักไม่แน่ใจว่า 9-1-1 คืออะไรและจะเรียกอย่างไร คุณสามารถฝึกการโทร 9-1-1 กับลูกๆ ของคุณโดยอธิบายลักษณะของ 9-1-1 แล้วใช้โทรศัพท์ปลอมเพื่อฝึกการโทร จำไว้ว่าผู้ใหญ่ก็สามารถประหม่าได้เช่นกัน ใช้การสอนลูก ๆ ของคุณเป็นโอกาสในการฝึกความสงบในกรณีฉุกเฉิน
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 2: เรียนรู้เกี่ยวกับ 9-1-1
ขั้นตอนที่ 1. สอนเด็กๆ ว่าควรใช้ 9-1-1 เมื่อใด
หากคุณต้องการสอนลูกเกี่ยวกับ 9-1-1 คุณต้องอธิบายการใช้งานก่อน นั่งลงกับลูกๆ ของคุณและพูดคุยกับพวกเขาว่า 9-1-1 คืออะไรและเมื่อใดจึงควรโทร
- อย่าลืมพูดว่า "nine-one-one" เมื่ออธิบายแทนคำว่า "nine-eleven" คนหลังอาจสร้างความสับสนให้กับเด็ก ๆ เนื่องจากไม่มีตัวเลขสิบเอ็ดบนแป้นพิมพ์ของโทรศัพท์
- บอกเด็ก ๆ ว่ามีเหตุฉุกเฉินอะไรบ้าง เหตุฉุกเฉินคือเมื่อมีคนได้รับบาดเจ็บหรือตกอยู่ในอันตรายหรือเมื่อมีไฟไหม้หรืออุบัติเหตุที่ต้องการความช่วยเหลือทางการแพทย์ ให้เด็กๆ รู้ว่าไม่ควรโทรหา 9-1-1 เมื่อเบื่อ ถ้าสัตว์เลี้ยงหรือของเล่นหาย หรือพูดเล่น ทำให้ชัดเจนว่าการเรียก 9-1-1 เป็นเรื่องตลกอาจทำให้พวกเขาเดือดร้อนได้
ขั้นตอนที่ 2 เรียนรู้เกี่ยวกับข้อมูลที่จะรวมไว้ในผู้มอบหมายงาน
เมื่อคุณได้อธิบายสถานการณ์ที่การโทร 9-1-1 มีความสำคัญแล้ว ให้พูดถึงข้อมูลที่จะรวมไว้เมื่อพูดกับผู้มอบหมายงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุตรหลานของคุณรู้ว่าจะใส่ข้อมูลใดบ้างเมื่อโทร
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเด็ก ๆ รู้ที่อยู่ของพวกเขา โดยเฉพาะเด็กเล็กอาจจำที่อยู่ของตนไม่ได้ ใช้เวลาสักครู่เพื่อฝึกการท่องจำที่อยู่ก่อนที่จะอธิบายทุกอย่างที่จะรวมไว้
- อธิบายให้เด็กๆ ฟังว่าพวกเขาต้องการพูดคุยเกี่ยวกับธรรมชาติของเหตุฉุกเฉิน บอกพวกเขาโดยสังเขปว่าเกิดอะไรขึ้น มีผู้ใดได้รับบาดเจ็บหรือไม่ และอาการบาดเจ็บรุนแรงเพียงใด
ขั้นตอนที่ 3 ทำความคุ้นเคยกับหมายเลขเพื่อโทรในสถานการณ์ที่ไม่ฉุกเฉิน
บางครั้งคุณอาจต้องโทรและรายงานปัญหาที่ไม่ฉุกเฉินแต่ต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ตัวอย่างเช่น ไฟฟ้าดับหรือไฟฟ้าดับอาจต้องมีการรายงาน คุณอาจต้องรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยแต่ไม่ใช่เหตุฉุกเฉิน เช่น เสียงแปลก ๆ ที่มาจากอพาร์ตเมนต์ โดยปกติ สถานการณ์ดังกล่าวสามารถรายงานไปยังสาขาในพื้นที่ของแผนกดับเพลิงหรือกรมตำรวจของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีตัวเลขเหล่านี้อยู่ในมือ
ส่วนที่ 2 จาก 2: ฝึกการโทร
ขั้นตอนที่ 1. รับโทรศัพท์ปลอม
เพื่อฝึกกด 9-1-1 มีโทรศัพท์ปลอม เด็กๆ จะตอบสนองต่อสถานการณ์จริงได้ดีที่สุด ดังนั้นให้ซื้อโทรศัพท์มือถือของเล่นหรือโทรศัพท์บ้านที่ไม่ได้เสียบปลั๊ก ตั้งไว้ในพื้นที่ที่มีสิ่งรบกวนเล็กน้อยเพื่อให้คุณสามารถฝึกการโทร 9-1-1 ได้
ขั้นตอนที่ 2 สวมบทบาทสมมติบางสถานการณ์
ให้บุตรหลานของคุณแกล้งทำเป็นกด 9-1-1 ในขณะที่คุณทำหน้าที่เป็นผู้มอบหมายงาน ดูสถานการณ์ต่างๆ ที่อาจจำเป็นต้องกด 9-1-1
- คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการให้ลูก ๆ ของคุณอ่านสคริปต์ที่พิมพ์ออกมา คุณสามารถหาบทช่วยสอน 9-1-1 สำหรับเด็กออนไลน์ที่มีสคริปต์ที่บางคนต้องทำหน้าที่เป็นผู้โทรและบางคนทำหน้าที่เป็นผู้มอบหมายงาน
- คุณยังสามารถพิมพ์ภาพเหตุฉุกเฉินและให้เด็กๆ โทรหาได้ตามที่เห็นในรูปภาพ สิ่งนี้สามารถช่วยให้เด็กๆ รู้วิธีพูดกับผู้มอบหมายงาน 9-11 ด้วยตนเอง
- ในฐานะผู้มอบหมายงาน ให้เริ่มต้นด้วยการพูดว่า "นี่คือ 9-1-1 เหตุฉุกเฉินของคุณคืออะไร" อย่าลืมกดรายละเอียดให้บุตรหลานของคุณ ถ้าพวกเขาพูดว่า "เพื่อนของฉันเจ็บ" ถามสิ่งต่าง ๆ เช่น "เขารู้สึกตัวหรือไม่ มีเลือดหรือไม่ เขาได้รับบาดเจ็บอย่างไร"
ขั้นตอนที่ 3 ฝึกระบุชื่อและที่อยู่ของคุณ
ผู้ใหญ่ก็กังวลกับการโทร 9-1-1 ได้เช่นกัน ในช่วงเวลาฉุกเฉิน ผู้คนมักคลำหารายละเอียด หากเป็นกรณีนี้กับคุณ ควรเตรียมตัวให้ดี ฝึกพูดชื่อและที่อยู่ของคุณสองสามครั้งต่อวัน ในกรณีฉุกเฉิน คุณจะสามารถถ่ายทอดข้อมูลนั้นได้อย่างใจเย็นมากขึ้น
